从伊利、蒙牛到永业——探寻内蒙古高速发展的DNA
策划 邓九刚 郝诚之 潘照东 李岳清 郭晓川
作者 汉明 任杰华
序一:从草原文化视角解读内蒙古企业的发展
(现任中央纪委驻交通部纪检组组长、党组成员、曾任内蒙古自治区党委副书记 杨利民)
序二:好消息来自大草原
邓九刚 翟惠生
内容选编:
1、从A股、港股到美股的攀登
2、草原第三代企业:独特资源+独创知识的创新型企业
3、一方水土养育一方企业家
4、上市,永不放弃的选择——坚持走资源+资本之路
5、世界上的水都是相通的——想象力、整合力、活动力
6、召城的风铃响在耳畔——勇担社会责任
7、头顶没有天花板——企业现代是因为企业家的意识现代
8、永业生命素,一项与奶牛有关的事业
9、永业生命素——点石成金的科技作品
10、矮脚马文化——草原卖药人的坚韧营销
11、厂商一体——客户员工化,员工客户化
12、激励机制的东方管理思想
13、永业的家文化——让员工有心理所有权
14、厂商一体商业模式征服美国金融巨子
15、草原文化——推动内蒙古企业现代化的酶
序一:从草原文化视角解读内蒙古企业的发展
(现任中央纪委驻交通部纪检组组长、党组成员、曾任内蒙古自治区党委副书记 杨利民)
浩瀚的沙漠、辽阔的草原是上苍赐给内蒙古的宝贵财富。发展沙草产业,是内蒙古经济社会发展和生态文明建设的必由之路。我在内蒙古工作期间,热心倡导沙产业和草产业发展,有幸见证了一批企业的成长,结识了一批勤勉开拓的企业家。在本书即将付梓之际,作者受邓九刚委托请我作序,我欣然应允。九刚先生是内蒙古的大文豪,文章及德行修为令人尊敬。和伊利、蒙牛的熟悉自不必言,而我也看到了永业集团走出阿拉善、走向敕勒川、走向大中华、挂牌华尔街的风雨历程,看到了吴子申作为创业者经历的艰辛和他所率领的团队忠诚事业、服务“三农”的品格。伊利、蒙牛、永业等一批著名巨型企业的成长历程,是内蒙古经济社会发展的缩影。与周边省份相比,内蒙古的人才、区位、资金的比较优势并不明显,之所以奇迹般地诞生了伊利、蒙牛、永业……这些著名的巨型企业,除了资源优势、科技支撑、政府扶持和品牌拉动外,草原文化是推动内蒙古巨型企业成长的人文密码。
内蒙古是草原文化的重要发祥地。草原文化深远地影响和熏陶着内蒙古的人文环境、经济环境和企业文化。内蒙古企业的成长壮大是草原文化在经济领域的积极体现,是草原文化中的积极因素与现代文明合乎中国国情的、部分实现一次次完美对接。草原文化是中华文化的主源之一,正是因为草原文化多元、开放、包容、发展的特质,才使内蒙古巨型企业在传统产业获得现代性方面成为可能。草原文化崇尚自然、践行自由、崇拜英雄、倡导刚健有为,这些积极因素是巨型企业健康成长的催化剂。随着内蒙古现代企业的崛起,草原文化必将以其独特的风格,为我国现代文明建设提供一种重要形式。
作为研究草原文化与内蒙古企业发展的生动标本,从伊利、蒙牛到永业集团,我们看到文化在交流互感、吸纳摄取、冲撞整合、创新发展中的艰难,而伊利、蒙牛、永业等企业深受开放包容的草原文化影响,最终创造了品牌效应,实现了国际接轨,完成了与现代工业文明的对接。在市场化、国际化的进程中,作为内蒙古企业的杰出代表,伊利开放,实现了与现代企业制度的对接;蒙牛进取,实现了与现代企业文化的对接;永业创造,实现了与科技、管理和组织创新的对接。
永业集团,作为内蒙古企业的代表,在开拓沙产业、草产业的进程中,形成了“资源+高科技+市场手段+资本+精细化管理+草原文化背景”的品牌经济战略,它虽然是后起之秀,却具备了非资源类企业崛起的基因。长期以来,永业集团致力于科技创新、管理创新、组织创新和文化创新,经过了多年的积淀,已具备了国际一流公司的潜质。永业集团的崛起看上去是偶然的,但它的创新历程已经生动证明这是必然的,它的成功,给内蒙古非资源类企业的发展留下了更多有益的启示。
三大企业的发展生动地说明,草原文化在推动内蒙古经济与市场经济的接轨中具有调节功能,草原文化是现代文明建设的重要元素,在推动中华传统商业文化向现代商业文明演进中具有独特价值。随着草原文化积极因素的张扬和内蒙古工业化进程的加速,内蒙古正在成为草原品牌群落的聚集地,喜剧的多米诺效应正在悄然发生。与此同时,巨型企业正在改变着内蒙古的经济与社会面貌,每一个巨型企业都是内蒙古向内外双向输送新文明的高速公路,吃冰激凌、参观工厂、下载草原音乐铃声等等,逐渐成为内蒙古的新时尚。
中国经济正面临着全球化、信息化的挑战,经历着转变发展方式、调整经济结构的升华,草原文化作为一种多元的活体文化,对于塑造企业形象、激发企业活力、增强企业的凝聚力和战斗力、提升企业的创造力和竞争力,都具有十分重要的现实意义和文化价值。它一旦被认识、被激活、被开发,就一定会在丰富本土商业思维,推动中国企业走向世界,带动中小企业发展方面,体现出强大的生命力。
近几年来,写内蒙古巨型企业成长的书很多,但从草原文化的视角解读巨型企业的成长,这还是第一本。这要深深感谢本书的策划人邓九刚先生。邓九刚先生是我比较熟悉的著名作家,是内蒙古文学艺术界德高望重的重量级人物。他以作家特有的敏锐目光聚焦永业集团,无疑是与时俱进的创新。当然还要十分感谢汉明、任杰华两位作者,他们都是从内蒙古走向全国的精英,他们的才华和辛劳,使我们看到了十九章的大作——《从伊利、蒙牛到永业》。这本书不同于一般的企业传记,它有着沉甸甸甸的思想内涵。这本书里第一次出现了“内蒙古企业家集群”、“草原品牌群落”、“宽广文明与文化纽扣”、“结合部创新”、“企业与现代文明三次对接”、“玻璃蒙古包文化”、“物、势、人”等原创思想,有故事、有观察、有评述、有抒情,是本不可多得的好书!
序二:好消息来自大草原
邓九刚 翟惠生
摆在眼前的这部书稿使人产生很兴奋的感觉,它为我们展开了一个崭新的也是令人振奋的画卷。许多年的印象,内蒙古大草原辽阔、绿草天涯的感觉;曾经的故事以铁马金戈为主旋律,是成吉思汗的传奇故事。所有这些早为世界所熟知。后来从草原传出来的消息多传达出平静与安宁,是悠扬的牧歌,是自由的游牧生活。
在我们的记忆中,草原的印象还与“老少边穷”这个特别词汇相关联,与沙尘暴与“白灾”相联系。但是突然有一天,草原发出崭新的声音,以崭新的姿态吸引世界的目光,标志性的物件竟然与商业广告语相关,它们是“鄂尔多斯羊绒,温暖全世界!”,伊利“绿色的草原”,蒙牛“为内蒙古喝彩!”,也有“为农村送财富,为城市送健康”,这是永业的口号。令人刮目相看!几乎在一夜之间一个巨型企业的群落在这里拔地而起,吸引人们眼球的同时也征服了无数消费者,使国内外经济界人士震惊。
这肯定不是没有来由的。奇迹产生的根据是什么?除了政策和改革开放的大环境之外,恐怕和地域文化、民族文化、历史文化的积淀存在着密切关系。这一点《从伊利、蒙牛到永业》的书稿中就可以看到。而且作者在这几个方面的阐述和剖析,比我们的认识与思考更加深入、精道和全面。正如书稿所揭示的,逆着时间的暗河上溯100年到250年,纵贯亚洲的大草原曾经出现过一条影响深远的国际商道,这就是著名的茶叶之路!它是继丝绸之路衰落之后,在欧亚大陆上兴起的又一条伟大的国际商道。茶叶之路在亚洲草原上曾经掀起的经久的商业风暴,历时两个半世纪之久。而呼和浩特就是这条国际商道上的发动机,它发挥了承南接北的重要作为。作为发动机存在的呼和浩特,曾经商贾云集、繁华无限。两个半世纪间,这里产生了许多巨型商号,创造了我国最早的股份制商业企业群。像著名商号大盛魁等甚至具有资可敌国的实力。我们相信两个半世纪的时光为呼和浩特积淀下的商业基因在人们看不到的地方发挥了作用。她以潜移默化、滴水穿石的方式影响着这里生活的人们,影响着他们的思维和生活方式,造就了他们的商业天资和才华,赋予了他们想象力和创造力。当然更有千百年来在这里形成的草原文化的影响和渗透,其作用更是不可忽视。那种独具特色的雄野、博大、勇往直前的精神,给新世纪的草原人以商业视野、胸襟、智慧和力量。
我们还想说,内蒙古经济发展的成功具有不同凡响的典型意义,对于我国西部经济发展和少数民族地区经济发展具有榜样的意义。
同时她也跨越了经济园囿,由此可以透视出我国民族区域自治的成功内涵。
在剖析巨型企业产生的因由时,还特别要谈到政府的推动作用,谈到党中央和国务院对促进少数民族地区经济发展制定的好政策,谈到内蒙古自治区各级政府在此过程中的功绩。
作者是两个年轻的新闻人,敏锐、快捷,热情。书中大量的信息说明他们工作勤奋,视野广阔。真是可喜可贺!我们为他们高兴。
在本文写作过程中传来新消息:内蒙古与河北省合作,在濒临渤海的地方开辟了一个新的工业园区,这个工业园区还带着一个出海港,它的名字叫曹妃甸。毫无疑问,曹妃甸工业园区的出现预示着内蒙古经济将会有更好更快的飞跃!这是一个大策划、大协作、大举措、大手笔,相信借助它的推动,内蒙古一定会有更多的优秀企业走向世界。
内蒙古,神奇的土地,祝愿她繁荣昌盛!
内容节选:
从A股、港股到美股的攀登
品牌企业的发展给内蒙古经济社会发展提供了最强劲的动力,如果说中国在赶路,那么内蒙古就是在奔腾。如果说中国充满着力量、关怀与希望,内蒙古一定是她最有力量的部分之一。
活力中国,内蒙古人勇于表现其酒神般的想象力和创造力。动感中国,内蒙古人希望他们创新的频次配得上草原的辽阔。
随着一首叫《鸿雁》的歌曲的流行,辽阔内蒙古再次成为令人神往的地方。
鸿雁天空上
队队排成行
江水长?秋草黄
草原上琴声悠扬
鸿雁向南方
飞过芦苇荡
天苍茫?雁何往
心中是北方家乡
鸿雁北归还
带上我的思念
歌声远 琴声颤
草原上 春意暖
鸿雁向苍天
天空有多遥远
酒喝干 再斟满
今夜不醉不还
酒喝干再斟满,今夜不醉不还。
这歌是真正唱给内蒙古人,来表达内蒙古人的世纪豪情的。
曾几何时,内蒙古还是一块寂寞的高原,过去的呼包鄂“金三角”,曾给人们留下了多少贫苦的记忆。
如今,无论是呼和浩特还是鄂尔多斯,即使和林县、武川县这样的小县城,也是高楼林立、车水马龙,人们泡吧、上网、谈生意、讲融资,话题与北京没有什么两样。这在20年以前是做梦也不敢想的。
如今,与内蒙古企业家聊天,如果你明智,请不要把话题只限于北京上海,他们早已把视线移到了全球。这一切都要感谢品牌企业给社会带来的变化,可以说,每一个巨型企业都是扎根内蒙古大地,从内外双向输送新文明的高速公路。
2010年的夏天,应内蒙古自治区金融办、内蒙古大学、永业集团的联合邀请,由纳斯达克副总裁麦柯奕率领的,由投资银行、著名基金、法律顾问、公关公司等有关人员组成的纳斯达克代表团首次走进内蒙古自治区,对内蒙古进行了为期两天的金融考察访问。此次考察活动受到内蒙古自治区人民政府高度重视,自治区主席巴特尔亲自接见了代表团一行,与大家交流了内蒙古经济发展的相关情况。在会见过程中,纳斯达克副总裁麦柯奕高兴地向巴特尔主席介绍了此次亲自参观永业科技服务站后的感受,称永业使他想起了20世纪70年代在美国崛起的苹果、微软、英特尔等公司的成长历程,并盛赞永业是华尔街的未来之星。通过两天的企业实地考察,代表团一行见证了永业从草原走向华尔街的传奇历程,称赞永业已拥有了伟大公司的气质,期待着它更大的成功。代表团同时与内蒙古的企业界、学术界进行了深入交流,使内蒙古企业和学者们了解了国际资本的游戏规则,同时捕捉到了国际资本的气息。
从经济到文化,从理财到衣食住行的消费,伊利、蒙牛、永业集团,这些品牌企业正在改变着当地的经济与社会面貌。大团结、大手笔、大品牌,重视现代公司的力量,整合起来力量大,这种社会思潮成为内蒙古加快发展的崭新动力。
内蒙古人还在喝酒唱歌,但他们喝的方式变了,唱的内容更加现代,吃冰激凌、参观工厂、下载草原音乐铃声,一些富有时代特色的新民俗正在内蒙古大地产生。
内蒙古的品牌企业之所以获得大发展,很大程度上是因为它们能够审时度势地抓住资源和资本的结合,这些企业最终都选择了上市,用内蒙古的特色资源融入国际资本市场。作为现代公众企业成长的标杆,一家公司的上市时间是企业成长的里程碑。
在研究内蒙古品牌企业的发展过程中,我们不妨记住这样三个时间点。
1996年3月12日,伊利股票在上海证券交易所挂牌交易。同年7月,被上海证券交易所选定为上证30指数样本股。这标志着伊利从1993年开始的呼和浩特回民奶食品总厂改制为内蒙古伊利实业股份有限公司的制度变迁取得成功。制度化和精细化的企业管理在内蒙古大地扎下了根,内蒙古的商业文化进入了生机勃勃的交流互感期。
2004年6月10日,蒙牛在香港交易所正式挂牌上市,成为第一家在海外上市的内地乳制品企业。这意味着蒙牛“事在人为”的企业文化和竞合策略实现了落地,企业战略从跟随战略转为差异战略,内蒙古的商业文化进入了整合创新期。
2009年9月3日,永业集团旗下的永业国际成功登陆纳斯达克市场,成为内蒙古第一家在美国上市的农业生物高科技公司。这标志着永业的科技创新、商业模式创新、人本管理创新登上新的高峰,融入了世界现代企业文明的主渠道,内蒙古的商业文化达到了一个新的高度。
我们从这些时间点可以看出一个趋势。伊利大胆改革,杀出一条血路,是开一代风气的老大哥。蒙牛是懂伦理懂国情的智者,它表现出的大智大勇,给人印象深刻,从家庭排行来说,天底下最没人管的是老二,而打天下的往往也是老二,蒙牛是一个成功的老二,成功地把竞合策略带到了内蒙古。而永业集团则完全展示了它的社会责任及无穷的创造力,选择了投资门槛高、投资回报周期长的沙产业和农业产业,在克服其经营难度的过程中,成就了自己的企业文明,其科技创新、管理创新、组织创新、文化创新都达到了一个新高度。作为一个后起之秀,它拥有最善于学习的团队。在融入全球化的过程中,在为人类造福的道路上,它给内蒙古企业留下了更多的想象空间。
从A股、港股到美股的攀登,观察这些时间点,我们还能发现,从1996年到2004年是8年,而2004年到2009年是6年,这在一定程度上可以说明,内蒙古企业的融资视野正在走向全球化,创新的难度在加高,而创新的频次在加快。
草原第三代企业:独特资源+独创知识的创新型企业
如何使草原品牌企业摆脱对资源与草原形象的路径依赖,实现新的突破与跨越,内蒙古一批企业开始从独特资源和独创知识入手,发展创新型企业。它们不是从战术到战略,而是从战略到战术;不是从资源到资本,而是从资本到资源;不仅仅生产产品,而且生产商业模式;不仅仅经销产品,而且销售服务;企业的竞争力靠的不仅仅是资源,而且靠渠道为王;不是仅仅学习国外的先进经验,而且自创本土化的企业知识库。正是独特资源加独占知识发生的化学反应,使这样的企业成为长寿公司。永业公司是这类企业的代表。
伊利是抓住了体制改革的优势,造就了乳业品牌;蒙牛是吸收了伊利的先进经验,使自己步入高速成长;永业是靠自己18年打拼一步一个脚印成长起来的企业,它体现出自己的八大特征。
一、占据独特资源,而不是普遍资源
在进军沙草产业的过程中,永业公司一度陷入危局,但经过多年的积累,其在内蒙古阿拉善及山西开发经营的肉苁蓉、锁阳、苦豆子、黄芪等特色资源经过一轮市场化的深度冲击后,使价值规律得到体现,而随着科研的深化,加强型专用型生命素也呈现出科技优势。
二、从战略到战术,而不是从战术到战略
或许是吴子申曾在机关工作的缘故,永业公司有清醒的战略意图。其生物工程、农业和沙产业、旅游业三大产业的发展方向非常清晰,都是想清楚了企业生存的逻辑才布局。一般人认为机会在人多的地方,实际上在吴子申看来,最大的机会往往在别人看不见的地方。用吴子申的话说,正是因为生物工程、农业和沙产业、旅游这些行业,门槛高、投资周期长、营销环境恶劣,他们才进入这一行业,这样就从企业竞争的红海进入了蓝海。永业是迎着时代走,起步难,坚守也难,但只要坚持下来了,产业合纵对接的优势就会出现,企业将步入良性循环。
三、结合部创新,而不是全线用力
永业成功了,它的成功不是偶然的,成功者的路径是可以分析的。我们分析,永业的成功很大程度上不在于全方位的创新,而在于结合部创新中产生的优势积累。正如吴子申所言,事物、人、时间的不断变换组合就是创新。
如果我们把永业的成功化作一个公式,那就是:资源+高科技+市场经济手法+资本+精细化管理+草原文化=永业成功。
作为一个改革年代成长起来从机关工作人员下海的企业家,吴子申像一个出色的接骨医生,把断裂的碎片黏合在一起,从而使企业形成一种健康的经济体系。
四、从资本到资源,而不是从资源到资本
像伊利、鄂尔多斯集团等企业是用资源加上产业工人的辛勤劳动来形成资本,用资源慢慢积累成本,积累到一定程度再跟资本市场融合,但永业是能够迅速用资本做大资源,用资本快速把优势资源的优势放大,而且和资本的融合对接使得视野越来越宽,永业已经在华尔街上市了,通过对接国际资本市场,用全世界的钱来做内蒙古的资源。
郭晓川博士说:“永业给内蒙古最大的一个启示是,优势资源一定要跟全球资本市场相结合,你闷头做资源,最后让人家的资本给吸走了,资源开发出来,最后好处不是你的,永业给内蒙古企业蹚出了一条和国际资本对接的路子。怎么把内蒙古优势资源和国际资本市场对接起来,这是它最大的一个贡献。它是用国际资本反向做资源,让这些资源更具有价值,更能造福一方百姓。如果内蒙古资源都这么做的话,全球资本都涌向内蒙古了,那么内蒙古的百姓就富了。”
五、不仅仅生产产品,还生产商业模式
永业不仅仅生产生命素,还生产“客户员工化、员工客户化”,“给农村送财富、给城市送健康”的致富商业模式。在永业看来,世界上的钱你一个人赚是赚不完的,一定要带动你的客户,包括你的员工、社会的所有合作伙伴,包括整个产业链里面的一些人共同致富。只有大家一起来做,这个产业、这个事业才能够完成。正是基于这样的考虑,永业打造了一个开放的平台,全力打造让产业链上的用户、客户都赚钱共赢的财富价值链条,依据这样的逻辑,最后永业想不赚钱都是不可能的。这些逻辑总结出来,就是说永业把所有的渠道经销商变成了永业的合作伙伴,在每一个村建立一个支农的永业服务站,这样就解决了上上下下共创共建共享的问题。在一些小永业的支持下,永业带着所有的合作伙伴共同发展,这样企业才稳健,事业才能壮大。
吴子申的愿望是,要用“永业致富模式”,让一亿中国农民先富起来!
六、不仅仅经销产品,而且销售服务
吴子申说:“永业的长远规划,一个词,就是服务,用你心贴心的服务让农民富裕起来。永业是使农民富裕的方案和工具的提供者,是农民致富问题的解决者,就像咨询公司一样。”
当前社会传统意义上的产品不短缺了,但服务短缺,在经济转型的过程中,中国将迎来服务经济的春天,这是经济发展的必经之路。在渠道为王的今天,永业26 000多个科技服务站既可以销售农资一类的生产资料,也可以销售一些生活资料,立体式挖掘城乡一体化中产生的巨大商机。
七、奖励前置,而不是奖励后置
中国很多的管理机构都是奖励后置,你来我们这里工作,给你固定的薪水5 000元,怎么发呢?我先给你发65%,剩下35%是你完成任务以后才可以拿到的。永业不是这样,它有一个颠覆的做法是奖励前置,而不是事后重奖,这对激励制度是一次大胆革命。永业创造了这样一个游戏规则,你是几年或者什么级别以上的员工,在你年初作营销计划,签这个目标的时候就视同已经完成,永业就把年底的东西提前拿出来给你,这对吸引出色的人才非常有号召力。
八、自创本土化的企业知识库,而不仅仅是学习国外的先进经验
永业十分重视本土化的知识库建设,永业的两诚两实文化、对员工的多层次心理呵护、家文化建设都体现出知识的独创性。
郭晓川博士说,内蒙古商人群体崛起得非常快,有许多提起来让人自豪的企业主,但这些企业主要是资源型企业,靠祖宗留下来的资源创造财富。这些企业主中,有企业管理实践和管理思想的人不多,他们都不是企业家,充其量只是商人,还没有一个像松下幸之助这样的教父式人物,也就是没有核心意识和独创能力。而企业的存在和发展取决于其核心能力,核心能力是由独创的知识和独特的自然资源构成。独占自然资源的公司并不会长寿,只有独占知识,并对核心能力的有效管理才能成为长寿公司。“并不是赚钱多的才是企业家,无论什么行业、不管在什么经济情况下都能够领导企业赚钱的才是企业家。”
鲜花在前面,永业在路上,永业正在发展的关键时期,但它的老总和每位员工应该是听到了这位智者发出的召唤。
与伊利、蒙牛相比,永业无论从经济体量还是品牌知名度上,都只是一个小兄弟,但是这位小兄弟起步晚却起点高,肩负着为内蒙古企业界探索出一条新路的使命。作为杰出的公司,要有持续赢利的能力,有持续发展的能力,其管理观念与方法对社会有持续传播和复制的价值。
历史充满着感慨,从草原卖药人到伊利、蒙牛的崛起,再到永业、现代牧业的上市,内蒙古企业走出了一条从开发草原到用知识与资本反哺草原的过程。
草原那边花如海,总有一天,内蒙古草原上会是品牌如海。
上市,永不放弃的选择——坚持走资源+资本之路
对于内蒙古的企业家来说,做企业就做大企业,而做大企业就是做行业标准,做行业气候。对一个企业来说,产业经营和资本运作,就像一辆车的两个轮子。如果只有产业经营,企业只能一个轮子滚动发展;而加上资本运作,企业就可以高速腾飞。
当企业发展到一定规模后,资金就成为制约企业进一步发展的阻碍,永业集团同样如此,吴子申在创业初期饱尝了缺钱的滋味。
永业在吴子申的带领下开始筹划在国内上市,但是当他看到永业所在的内蒙古,已经有88家早在3年前就已经进入辅导期正等待上市的企业,况且从投资者角度看这88家企业的项目一点不比永业差,他就不由得感慨道:“永业要排队,可能是8 888名之后了。”
永业不为国内资本市场青睐,主要受困于自身的产业结构。永业集团公开资料显示其有三个业务板块,分别是生物工程、沙草产业、旅游文化,以及一种名叫生命素的农资产品的生产和销售,当前的主营业务和主要收入来源为生命素。而生命素虽然能让农作物增收,但农业行业特征是投资量大,回报周期长。除少数温室大棚,中国境内很多地区自然生产的作物均为单季,这意味着农业物资的生产销售周期为整整一年。资金要一年完成一个流动的周期,使用效率就很低。
于是永业这个差钱的农业企业因其高风险,在前十年的大多数时候,让银行避之唯恐不及,即便是按现有固定资产的4~5折贷款,商业银行仍然不愿接招。在使尽浑身解数后,永业以全部资产抵押,也仅从中国农业发展银行贷来4 000万元,这笔钱远远不能支撑永业的发展速度。
贷款难,A股上市更是遥遥无期。在迷茫中,吴子申听说华尔街的投资家或许对他这样的项目感兴趣,对于平时开玩笑说只知道乌拉特前旗到后旗有多远的他,不敢相信也从没想过“华尔街”这个词,但是2007年,正是业内盛传高盛和德意志银行在中国投资养猪,和外资“疯投”中国大豆食用油和种子市场的时候,这些不都是农业吗?吴子申动心了。
在中国上市遇阻,到全球去找答案,这就是永业人认清机会后作出的“永不放弃”的回答,最终永业敲响了纳斯达克的钟声。
内蒙古的品牌企业能够盯住资本市场的游戏规则不放弃,与内蒙古人的刚直性情是有关系的,他们的直线性思维使他们认准什么事情就一定要做到底,不达目标绝不罢休。
召城的风铃响在耳畔——勇担社会责任
内蒙古有影响力的企业家还有一个特点,他们往往给人感觉不是纯商人或者小商人。这些企业往往把商业价值立足在社会视角上,内蒙古的企业要卖东西要挣钱,但更多传递的是社会价值观,而不是就告诉你“我的产品有多好你买吧”。伊利致力于成为社会责任企业,发展绿色战略,蒙牛也有这个特点。内蒙古的企业特别讲究社会文化的塑造,所以无论在产品、渠道或销售设计上,往往先找一个社会价值点,而不光是找一个商业卖点。
同样,吴子申也是一位有高度责任感的值得信赖的人。有人说吴子申是“社会企业家”,永业公司是新时期责任商业的引领者。
简单罗列这几年永业集团公益大事,就可以从中看出永业集团公司作为一个有社会责任感的企业所走过的轨迹。
2007年9月,在“公益中国•最具社会责任感企业”推选活动中,永业集团获得“中国最具社会责任感企业”的荣誉称号。
2007年10月,永业集团董事长吴子申被中国诚信企业家评定组委会授予“中国诚信企业家”的荣誉称号。
2007年11月,永业集团“永业公益中国行启动暨百万捐赠武威签字仪式”在人民大会堂隆重举行。
2008年5月8日,永业集团向呼和浩特市清水河县喇嘛湾镇第一小学及清水河县农民分别捐赠了价值10万元的多媒体设备及价值10万元的植物生命素产品。
2008年5月13日,永业集团董事长吴子申先生积极响应由中国企业家论坛等八家企业家公益组织与中国扶贫基金会合作共同发起的“拉住孩子的手”企业家赈灾联合行动,个人捐款10万元,为灾区受伤的孩子提供医疗救援和修复重建倒塌的校舍贡献自己的一份力量。
2008年5月14日,由公司出纳陈晓红倡导,在公司董事长吴子申响应下,永业上下发起了向四川灾区捐款活动,得到公司全体员工的积极响应,特别是公司美国籍员工莱瑞先生个人捐款3 500元,永业扶危济困的精神得到集中体现。
2008年7月8日,永业集团(公司)继2007年在人民大会堂向甘肃武威地区百万捐赠之后,再度向内蒙古兴安盟科右前旗捐赠价值100万元的产品。
……
永业是一个知道感恩的企业,永业的董事长吴子申是一个知道感恩的企业家。捐赠从甘肃民勤开始,到大兴安岭、河套平原……永业集团公司在捐赠的道路上会一路走下去,永不停歇。
吴子申说:“永业有26 000多个科技服务站,全是农民经销商,永业现在的想法是能不能马上推一个结对子工程,通过科技服务站让一万户农民一年增收一万块钱,能不能向城市输入一万个农民闲置劳动力,能不能帮助一万个大学生就业,这都是可以做得到的事,这都是在解决巨大无比的社会问题,要慢慢把它做起来。”
吴子申说:“如果不是一种责任,我可能早就回家享受生活了。永业现在不仅仅是一项生意,而且是一项事业。公司有3 000名员工,全国有26 000多个网点,事关几百万农户的利益。这不仅仅是赚不赚钱的问题。”
中国社会科学院2010年11月3日在北京发布了《企业社会责任蓝皮书》,指出,我国企业社会责任指数整体偏低,70%以上的百强企业还在旁观。
经济学者陈淮认为,市场经济下企业的社会责任,首先是创新。通过技术创新、制度创新,在不断提高效率的过程中让社会在同样投入下获得更多、更好的国民福利。企业是市场经济下最主要的创新力量。政府的任何政策、社会的任何要求,首先是要鼓励、支持、推动企业去创新,而不是约束、抑制以至于去“消灭”企业或者迫使它们去“裸捐”。
笔者就永业集团的社会责任特征采访了郭晓川博士。
笔者:永业用经济学家的脚走通社会学家的路。
郭晓川:本来经济学、社会学是一体的,你看最近几年的好几个诺贝尔经济学奖得主都是做社会学的,经济学就是让人最有福利最快乐,费孝通是社会学家,但你看他写的东西都是关于经济的。
笔者:永业集团在城乡一体化到来之前提前抓住商机,现在是向城市送健康、向乡村送财富,你如何评价这一决策?
郭晓川:咱们国家现在对“三农”问题这么关注,实际上“三农”问题最主要的问题就是买难、卖难,说到底是城市市场和农村市场是两张皮,不对接。按理说市场空间和地理空间应该是一体的,我们国家农村问题主要是农村和城市的体制分割,人的方面是两种户口,土地性质也是两种,什么都是两种,“三农”问题的核心就是农村市场和城市市场一体化或者互通的问题,这个问题光靠政府解决不了,真正得靠商业的力量、企业的力量来解决。因为政府现在很关注这个事,这也是中国在解决“三农”问题当中巨大的商业机会,这里面是有商业利润的。永业作为一个企业也要创造利润,是要从这里面赚钱的。
笔者:不是空喊责任感。
郭晓川:企业的社会责任是靠给社会创造价值实现的。永业不是空喊口号,它是看到了巨大的商业机会。
笔者:永业用游牧文化的发展基因改造中国的农耕文化,那么它的文化整合难度是不是比伊利、蒙牛都要大?
郭晓川:它最大的难点是怎么样让农民相信这对他是有好处的。中国农民是最不容易被说服的,小农意识里边最大的问题就是保守求稳不创新,不敢去尝试新东西。你越不敢去尝试新的改变,城乡一体化的问题越难解决,不能光靠城市说农民应该怎么怎么着,但是人家农民该怎么做还怎么做,人家说我们老祖宗就这么着我们还这么着。永业设计这套商业模式是把你改变了,是为你好,事实上你也好了,所以现在最大的问题是怎么让农民认同这个做法。为什么永业刚起步的时候作了大量的试验田对比、科普宣传,农民一般不接受你给他讲道理,你必须先做给他看,他一看这个东西行,这样他才认可。或者一个村里面选一家做实验,说我给你白喷一年永业生命素你看看效果,后来他一看确实比别人提升了,这样他才能接受。我觉得根本问题还是农民的思想意识问题,很多东西迟迟接受不了,你怎么改变他们的意识问题,所以永业把经销商送到清华来学习,让他们接受这种观念。从这个角度看,永业的成长最主要是改变农民观念的问题。
有一位老外在考察了永业的科技服务站后说,永业不像个企业,而是一所学校,营销人员是致富教师,手把手教人怎么致富。
厂商一体——客户员工化,员工客户化
黄河开河水浇地的时候,人们都懂得,只要渠里有一块地皮干着,水就浇不到地头。在利益均沾的过程中,不丢掉一个环节,永业不仅是这样说的,更是这样做的。
吴子申经营过电子产品,亲自体验到了厂商博弈的困局。挣钱时一天能挣一辆宝马,赔钱时一天能赔掉一辆宝马,厂家生产完产品,把产品堆到经销商的仓库里,生意就结束了。中国许多很好的IT企业由于没有处理好厂商关系而倒闭了,吴子申尝到过甜头和苦头,他设身处地为经销商着想,推动了厂商关系的变革。
农资行业是一个值得每个涉农企业扎扎实实去做的行业,而要做到这点,就需要与经销商保持可持续发展的关系,绝对不能是简单的一买一卖的关系,否则很容易形成一个矛盾体。永业提出了客户员工化的管理理念,了解他们的需求,实现双方的共同成长。不将代理商当做客户对待,而将他们作为“小永业公司”培养。
永业的经销商都有一个与众不同的名字——合作伙伴,乡镇一级的叫永业科技服务站。“千万别小看名称上的改变,这是厂商关系的彻底革命,是永业制胜的法宝。”
吴子申说,营销学上有个理论叫百分之四理论,任何产品只要击破4%,只要100个人中有4个人用你的产品,之后就是雪崩效应,不需要再做广告。想做科技服务站,要有一个投入的基础量,一个科技服务站按价格体系倒算回去,一亩地一季用三瓶,每一瓶科技服务站赚3块,意味着一个周期下来,一亩地一个科技服务站可以赚9块,两万亩就是18万元。这个假设的前提是老百姓完全接受了生命素。一个科技服务站只需要开始做800亩试验田让老百姓眼见为实。每100亩划成200个试验田,建立信任成本。做800亩地,理论上需要3万元的投入,这个投入可以当做押金,3年成功以后也可以退还,你来应聘科技服务站的站长,你要干工作。大家开始谁都不相信,到底产品好不好、商家好不好,那么我们先做一个样本,让你眼见为实,产品确实不错。做完这一季,做了也是增强他的信心,当产品给了他足够信心的时候,你也就知道一亩地能让老百姓挣多少钱,这样你就可以预想明年能赚多少钱。科技服务站里一年能做到3 000亩地的人,永业就启动奖励前置、客户员工化机制,使客户享受教育、扶贫、科技三只基金,子女都有可能申请享受,这就纳入一个系统让他们得到资助。这中间,科技服务站的核心首先是服务当地老百姓。第二点是,当这个产品真正让农民发财,农民会非常感激你,你在当地就有了威望。生命素是小头,种子、化肥、农膜、农机具等等一系列,家电、图书、金融很多很多,你变成了一个帮助农民解决问题的组织。
通过科技服务站服务农民,免费向农民传授科学种田、养殖技术,教会农民利用现代生产工具和高科技产品发展农业,培育农民的理财本领,让农民更好地生存。帮助农民树立起正确健康的消费观念,给农民提供辨识真假农资产品的基本方法,堵住坑农、害农的源头,让农民更快地发展。
除此之外,永业科技服务站建立健康农产品回收系统,切实解决农民卖难问题。永业集团替农民制订种植计划,帮农民打开销路,让农民把全部的精力集中于生产,努力提高作物的质量,企业以产品推动销售,又通过缩短流通环节获得更多收益,使双方的利益都能实现最大化。科技服务站通过把农民组织起来成立农民专业合作社、农业经纪人公司,实现农民组织化,帮助农民致富,从而改变目前农业经济分散经营、无序经营的现状,使农业经济产业化、规模化,发展现代农业,进而推动农村道路、交通、卫生等基础设施建设,实现农村标准化。
永业指导农民“生产健康,销售健康”,以健康产品换取高额回报。永业集团在城市里设立健康农产品专营店,作为销售终端,把使用生命素的绿色无公害农产品提供给城市消费者,销售健康,获得财富。永业集团建立起一个封闭的健康产业链,从源头解决人类的健康问题,并且实现农村和城市的良性互动,推动“三农”问题的解决。
永业建立了一个共创共建共享的文化,“农民致富了,合作伙伴赚钱了,永业就赚钱了”。
2009年全国经销商会议上,吴子申这样描述永业和经销商的关系:“永业的销售渠道就像高速公路,永业生命素只是我们现在的一个修路工具,而你们就是一个个收费站,永业将来会投入更多好产品到高速公路上,这些产品就像一辆辆快速通过的汽车,你们只管收费、赚钱!”
100年前,奥地利经济学家约瑟夫•熊彼特曾经预言,新产品、新技术、新市场,必然带来新组织。21世纪,像永业集团这样的现代公司带来的组织突破不仅在改变着它自己,也在改变着世界。
吴子申崇尚“德行天下”、“商道即人道”,在帮助别人的同时成就自己。厂商一体化变革使永业集团在产品创新的基础上,开创性地实现组织创新。
草原文化——推动内蒙古企业现代化的酶
内蒙古有宽广的文明,改革开放让绿色的大草原以游牧文化为底色迎接着八面来风。从奶豆腐到冰激凌,从羊包毡到提花羊绒衫,从牛羊粪到生命素,开放包容的草原文化让内蒙古获得了空前的现代性。
纯天然无污染,这不仅是内蒙古巨型企业的原料特征,也是它们的思想特征。
草原文化是内蒙古的重要资源之一,近年来,蒙牛、伊利、小肥羊、永业集团、鄂尔多斯等众多企业依托草原文化,打造出了独具特色的品牌形象。这些草原品牌虽然深居内陆,但草原文化的开放性,帮助这些企业建立了外向型、开放性产业结构,使它们走出内蒙古,走出中国,走向世界。从思想解放的意义上说,是草原文化使草原从内地变成了沿海。
董恒宇先生对此曾作出深刻分析:草原文化是原生态文化,它代表着纯天然、无污染、绿色环保,代表着广阔无垠、热情奔放和生机蓬勃。内蒙古的名牌产品,都是高扬着草原文化的大旗走向全中国、全世界的。
基于草原文化的特质,草原文化的悠久性和民族性催生了草原企业的多元性,依托草原的优势,乳品行业诞生了伊利、蒙牛等多家全国性的超大型企业,餐饮业诞生了小肥羊、草原兴发等多个以纯天然、无污染为特色的肉类产品行业,诞生了以草原高科技产品生命素为主打产品兼顾多种产业的永业集团,同时也诞生了以羊绒产品为龙头的鄂尔多斯、鹿王等国际知名集团,以及以煤炭、电力、水利、风能、稀土等多个国内国际高科技大型项目的企业集团。
“十一五”期间,内蒙古的国内生产总值年均增长17.6%,超过规划目标4.6%,经济总量由全国后列进入中列。人均生产总值接近7 000美元,位居全国前列。地方财政总收入由478.7亿元增加到1 738.1亿元,年均增长29.4%。固定资产投资累计完成近3万亿元,是“十五”期间的4.3倍。
是什么原因使得内蒙古的超大型企业能如此快速崛起、如此迅猛发展?国内专家将这一状况称为“内蒙古现象”,究其原因还是在这片历经久远文明的广袤草原上所积淀的草原文明。
草原文明中对自然的崇尚使得伊利、蒙牛、现代牧业这些大型企业从一开始就以天然无污染的草原牛奶为品牌打入国内市场,赢得消费者的信赖。从草种的种植到奶源的选取,它们无一不是以生态为依托,以天人合一、造福草原、增加牧民收入为目的。在政府的大力支持下它们不断壮大,十年磨一剑,内蒙古的经济终于从落后逐步迎头赶上,经济发展速度连续多年排在全国首位。
永业集团更是以高科技产业为主,多年来始终把科技研发放在企业发展的首位。为了更好地解决农业发展中的实际问题,永业公司成立了永业生物技术研发中心,着手解决食物链中动植物不健康的难题。根据动植物生长的不同特点和需求,投入了大量的精力和资金,经过多年的科研攻关,研制出以自然界的风化煤和褐煤为原料,利用现代生物技术高度提纯的专利产品——永业动植物生命素。同时永业集团在吴子申的带领下,积极投身沙漠化治理工程,在内蒙古沙产业、草产业协会成立时,永业集团便加入了协会,该协会的主要任务是致力于内蒙古乃至西部地区的生态建设事业。
永业集团通过不懈的研究和摸索,开辟出一套适用于企业的治沙途径,通过大面积种植苦豆子、肉苁蓉、锁阳、甘草等沙生植物来防风固沙。这些植物既能防风固沙,也是很好的中草药,不仅易于生长,而且能从中获得经济效益,使企业与环境双赢,为解决荒漠化问题带来了新的方法和希望。
正是这种敬畏和爱慕的心情,崇尚自然、护卫自然的文化思想,使得内蒙古企业能在强手林立的国内经济大环境中另辟蹊径,积极发挥草原特有的资源,不断发展壮大。
草原文化是催生内蒙古企业现代化的酶,这种酶主要是点燃了内蒙古企业家潜意识中的积极心理。
正是草原文化使这些企业家能够在商海中披荆斩棘,纵横驰骋,英勇无畏。草原民族特有的豪放性格和开放的文化心态,培养了这些企业家的坚韧品格和勇敢的气质,这是他们践行自由原则的真实体现。
草原文化中对英雄的崇拜同样如此,郑俊怀、牛根生、吴子申哪一个是一路平坦走来的?无一不是历经艰辛,不断跌倒再爬起,磕磕绊绊、久经商战的强者,正是他们骨子里那种对草原英雄的崇拜,那种不服输、不认命的坚强信念,才能够让他们带领整个团队不断奋发向上,积极进取,成就一番事业。正是在草原文化中长久的浸泡,让他们意识到这片广袤的大地上只有对英雄的崇拜和认可,草原不相信眼泪。
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