即日起，各社区楼道、居民大院打扫卫生，为居民创造洁净、舒适的节日环境。服务不达标，行动迟缓、不作为的物业企业，行管部门将对企业计入不良行为信息，取消本年度物业管理示范项目创建资格。情节严重的，一年内禁止承接新项目，同时启动退出程序，依法清出物业市场。

    此次启动的住宅区环境卫生第二阶段专项整治活动，是继春季专项整治活动后的第二季。各物业服务企业、社区物业服务站管理的居民住宅小区和单体楼都在整治范围之内。

    居民庭院要求庭院环卫设施配备合理，生活垃圾日产日清，庭院内无散落垃圾；无擅自占用公共部位堆放杂物；居民楼道内无乱堆乱放的杂物和垃圾、无乱贴乱画，楼梯间玻璃保持洁净；小区道路平整、洁净、无大面积破损、无塌陷，不影响行人和车辆通行；公共场所内的小品雕塑、休闲桌椅、健身器械整洁完好。同时，各小区要设立24小时报修及投诉电话，物业服务企业及时处理居民报修和投诉。

    据市物业办相关负责人介绍，专项整治中，对于小区环境好、管理到位的物业企业，将在全市通报表扬，计入企业良好行为记录；对于行动迟缓，整改不力的企业，公开曝光，通报批评，计入企业的不良行为信息，取消本年度物业管理示范项目创建资格。特别是对于情节严重的物业企业，一年内禁止承接新项目，同时，由业主委员会或所在社区居委会组织召开业主大会进行表决，根据表决结果启动物业项目退出程序，依法清出物业市场。