近日，读者刘女士向本报记者反映了误将10年期保险产品当作5年期理财产品购买的被骗保遭遇。由于销售误导的证据保留不全，直至其投保后9个月才争取到全额退保。黑龙江保监局就此提醒消费者：注意保留被销售误导的证据，并及时举报。

    据刘女士介绍，去年6月，她在某银行存款时，一名貌似银行职工的人员阻拦她存款，向她推荐一款5年期的“高收益理财产品”，整个推销过程中未提到任何保险相关内容，直到付款认购“理财产品”，她才拿到一份“理财产品资料”。回到家后，刘女士细看“资料”，发现这是一份已由销售人员未经自己许可、代为签名的保险合同，自己实际上购买了一款每年需缴5000元保费、期限为10年的保险产品。次日，刘女士来到保险公司退保，却被告知“等10天才能办”，由此错过了可在10天内全额退保的“犹豫期”。9个月后，刘女士与其他相同遭遇的消费者经过不断维权才获得全额退保。

    对寿险销售误导及“退保难”现象，黑龙江保监局相关负责人表示，将加强规范售前、售中、售后三个保险销售环节。要求保险公司进一步落实公司网站、营业网点、代理销售网点的投保提示公告等措施，以提醒消费者理性消费。

    近期，黑龙江保监局将制定进一步加强保险公司客户信息真实性管理、销售行为管理的制度。黑龙江保监局提示，消费者发现保险销售误导行为后，应注意通过录音、录像等方式保留证据，也可凭留存保险营销员推销时使用的资料向保险监管部门举报，避免不能得到全额退保。保险消费者投诉维权热线：12378。