工商局的干部居然和当事人说：“经销商说了，宁可拿出100万给我们消保处，也不给你们消费者一分钱，”，如果此话当真，那可真是党的好干部啊，人民养了你们，你们可真是看着办啊!

　　这自爆率为什么在你卖浴室前没有告诉消费者呢?你那印刷精美的广告上就应该印上这个，再说消费者买的不是三鹿浴室，怎么就成了三鹿呢?问题实在太多了，看来只要沾上三鹿，就没有好东西。

　　经销商的话更是经典，自己卖的东西出了问题，消费者要道歉，居然要向经销商写出书面申请，难不成消费者是去你那里入党，还是怎么着?

　　这个事件发生在哈尔滨，女事主给我发来的信中如是描述：

　　浴房爆炸发生在2009年7月14日晚上，当时我一个人在家中的客厅里看书，屋子里很静，只听见“轰”的一声巨响，没等我反应过来紧接着就是碎玻璃开始噼啦啪啦的打在卫生间的门上随后又掉在卫生间地上，我当时真的是被吓傻了，那一声巨响直到今天仍然是那样清淅的印在我的脑子里。卫生间的门当时是关着的，在碎玻璃砸门的声音停止后，我打开卫生间的门看到眼前很恐怖的一幕：满地的碎玻璃，洗衣机上，浴柜上，座便器上全部都是碎玻璃，爆炸后，浴房上有一些碎玻璃还粘连在一起。2008年2月22日因结婚装修我和爱人在海城装饰材料品牌楼三楼“澳维丝卫浴专卖店”订购了3样卫浴产品，包括浴房、马桶、实木柜。其中为SL---6019型号的这款“浴房”是在2008年6月份由厂家派专人到家里进行现场安装的，正是这款浴房在2009年7月14日晚上在没有人使用的情况下突然发生了爆炸。在我订购这款浴房的时候，经销商并没有告知我说浴房不是“澳维丝”品牌，而是“上海三鹿”品牌，“售后质保凭证”上根本看不到任何一处标有“上海三鹿”文字的说明，作为消费者我有足够的理由相信在海城品牌楼“澳维丝卫浴专卖店”买到的这款浴房就是意大利澳维丝品牌，而事实上经销商却挂羊头卖狗肉，经销商的这种欺诈经营行为严重损害了消费者的合法权益。在事情发生七天以后我才终于联系到了这款浴房的生产厂家也就是“上海三鹿卫浴有限公司”，电话打过去一位姓蒋的女士答复我说“国家允许有千分之一的自爆率，这是正常的，我们厂家也没有办法，谁让你赶上了，这种小事情不要再找我们了。”当天晚上我又拨通了厂家总经理毛金华的电话，答复的结果是“我们一年生产浴房10万套，如果每一个人客人都像你这样找我们，我们的生意还做不做了，这种小事情，不要再找我们了，你的要求都是无理要求，我们做不到”。连赔礼道歉都做不到，我真是愤怒了。

　　市工商局消保处的一位姓解的科长在电话里这样告知我们：“经销商说了，任可拿出100万给我们消保处，也不给你们消费者一分钱，”，因为浴房爆炸当时受到的惊吓加上随之而来四个月的痛苦艰难维权，我在怀孕3个月的时候流产了，我想我受到的伤害是无法用金钱来衡量的，我为此付出的代价真的是太大。